外部アプリとの連携解除について

[Inspire3ユーザー]

Fitbitデバイスを使っています。iPhone（iOS17.6.1）のFitbitアプリと同期連携をし、FitbitアプリでAというアプリと連携していました。
※AというアプリはFitbitのデータから、健康に関する独自アドバイスをしてくれるアプリです。

元々はAというアプリは、Fitbitアプリの「接続済みアプリの管理」に表示されていました。

一度、FitbitデバイスとFitbitアプリと同期連携を解除した上で、再度同期連携をしたら、Fitbitアプリの接続済みアプリの管理にAというアプリが表示されなくなってしまい、Aというアプリと連携が解除できない状態です。

PCからFitbitのウェブサイト（fitbit.com）にログインし、「ダッシュボード」→「アプリ」→「接続済みアプリ」を見ると、表示されており、そこからAというアプリとの連携解除はできるのですが、スマホのFitbitアプリに表示されないのは不具合なのでしょうか？

[TomoyoSS · Accepted solution]

@Inspire3ユーザー さん、こんにちは。

他社様のアプリとの連携に関しましては、ご案内できるものが多くはないのですが、ご提案できる対処法を以下にて紹介します。

1. スマートフォンのOS更新（OSが最新の場合はスマートフォンの再起動）
2. Fitbitアプリの更新 （アプリが最新の場合はアプリの削除→再インストール）

以下も参考にしてみてください。
【Fitbit を別のアプリに接続するにはどうすればよいですか？】