歩数がカウントされない他

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今朝から、歩数がかうんとされません。

また、エクササイズ：ジョギング、ウォーキング時の運動時間や距離が正確に記録されていません。

再起動行い、充電も行いましたが、改善ありません。

故障でしょうか？

対処のしかたあれば教えてください。