着信等の通知がこない

[hagism]

チャージ4です。

着信やメッセージ通知がまったくこなくなりました。

スマホやアプリの通知設定はしてあります。

アプリで、バージョン確認で、続行を押すと、「予期しないエラー　バージョンは最新のものです。」と出ますが、何か関係しますでしょうか。

着信通知、くるようにしたいです！！

よろしくお願いします。