睡眠スコアが消えました

[あんこ]

sense2を使用しています。

今朝睡眠スコアを確認しようとしたところ、記録されていませんと表示されましました。1日だけなら、たまにあることなので気にしていませんでしたが、過去データを振り返ろうと、データを遡ると開くと消えるという状態になりました。

アプリの再インストール、デバイス再起動、スマホ再起動などためしましたが、データは復活せず…

解決策などございましたら教えていただきたいです。

[TakimotoSS]

@あんこ  さん、こんにちは！

Fitbitアプリ内の睡眠データが表示されなくなってしまった件にてご不便おかけしております事、申し訳ございません。

昨日システムの障害により多くのお客様に同様の問題が発生している状態でございましたが、修正が入り改善されたとの報告がありました。

引き続き改善されない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせいただく事をお勧めいたします。

よろしくお願いいたします。