買って2ヶ月で壊れました

[Agata]

LEDライトがまったくつかなくなり、従って心拍数、睡眠が測れなくなりました。リセットしましたが変わりありません。サポートにメールしましたが何の返信もありません。電話対応するところもなさそうで困っています。どうしたらいいのでしょうか。

[RodaFitbit]

はじめまして、@Agataさん

Fitbitカスタマーサポートからの返信ないとのこと、申し訳ございません。
確認のため、メールの案件番号教えてください。

問題を解消するため、アカウントのご利用情報を確認する必要がございます。

ご返信をお待ちしております。