@kiyokさんこんにちは
いくつか確認してください
・装着、充電等に問題ありませんか？
・同期はきちんと行われていますか？
・アプリコンソールとwebコンソール両方見ていますか？
アプリだけ問題がある場合は、いったんログオフして、再度ログインされると回復される可能性があります
・ネットワーク接続には問題ありませんか？
これでもダメならスマホの電源off/on、トラッカーの再起動も試してみてください。
あと、夜行フライトとか夜行バスでは睡眠そのものが検知できません。今週末に往復深夜バス旅行をしましたが、まったく睡眠検知できていませんでした。
