01-14-2020 17:12
01-14-2020 17:12
新しいメールアドレスに変更しようとしたのですが、間違えて新しくアカウントを生成してしまいました。本来であれば、メールアドレスの変更をすべきだったんですが…
今のままでは、既存アカウントのデータを引き継ぐことができない為、問題があります。
新しく作ってしまったアカウントを削除して、既存アカウントのメールアドレスを変更すれば、大丈夫ですか?
01-14-2020 18:57
01-14-2020 18:57
@Koji.Mさんこんにちは
新しく作ったアカウントからトラッカーを削除して、古いアカウントでログインしてトラッカーの追加をすれば古いアカウントのデータを引き継ぐことができます(新しいアカウントで生成したデータは消えますが)。
新しいアカウントのデータも何とかしたいと考えるならばサポートにご連絡を(結合してくれるかどうかは知りませんが、ダメ元で)。