電話の着信通知がこない

[ごっつ]

Fitbit versus3で電話の着信通知ができません。

使っている携帯はAndroid oppo a5 2020、バージョンは10.0です。

LINEやメールの通知は問題なく来ますが、電話の着信通知が来ず、不在通知のみ通知されます。Fitbitアプリで着信の通知はオンにしています。そこで着信通知テストをすると、バイブレーションはしますが、接続エラーと出ます。どなたか詳しい方、ご教授願えませんでしょうか？？

[TR7743]

@ごっつ さんこんにちは

Versa3と端末の再起動をして、もう一度テストしてみてください。

[ごっつ]

解答ありがとうございます。

端末とversus3を再起動して、テストしましたが、接続エラーメッセージが出て、改善しませんでした。

[TR7743]

うーん、それは困りましたねぇ。

一回、端末からVersa3の登録を解除して、再度登録してみてください。

それでもダメならばサポートに連絡されるとよろしいと思います。

[ごっつ]

それも試しましたが、ダメでした。サポートセンターに問い合わせてみます。

解答ありがとうございました。