初期ペアリングがどの機種でも出来ない

[bury_elpis]

先日購入してセットアップをしたいのですが。

「トラッカーが見つかりました」から一度も接続が出来ず。

2機種のAndroid（Xperia・P30 lite）で試してもダメです。

fitbit側はずっと「ftibit.com/setup」の表示から変わりません。

プレゼントで購入したのですが、全く使い物にならないためこれはどうするべきでしょうか？

[TR7743]

@bury_elpis さんこんにちは

このケースの場合、まずスマホを再起動してみてください。