07-16-2015 09:39
07-16-2015 09:39
Androidバージョン4.4.4
Fitbitアプリ バージョン2.7.3
食事を入力してから、アプリを起動するたびに摂取カロリーが加算されていきます。
下記図のように、実際は339kcalしか入力していないにもかかわらず、本日の記録では1,252kcal摂取していることになっていたり1,591kcal摂取していることにになっていたりして、正しい記録ができません。
改善方法はありますか?
07-16-2015 10:28
07-16-2015 10:28
07-16-2015 10:38
07-16-2015 10:38
07-16-2015 10:40
07-16-2015 10:40
PCのダッシュボードで確認してみると、アプリを開くたびに登録した内容と同じものが追加登録されていっているようでした。
過去の記録についてはPCで確認すると消えていないようですが、アプリでは同じく見る事ができません。
早急に対応をお願いしたいです。
07-16-2015 11:17
07-16-2015 11:17
昨晩アップデートされたアプリの不具合なのか、サーバー側の不具合なのか、その両方なのか。とりあえず、PCのダッシュボードからも食事記録がうまく行かない様なので、サーバー側もおかしいです。困りましたね。早期の復旧を望みます。
07-16-2015 11:25
07-16-2015 11:25
07-16-2015 12:13
07-16-2015 12:13
07-16-2015 12:36
07-16-2015 12:36
07-16-2015 13:10
07-16-2015 13:10
iphoneアプリでも同様の事象が起こっています。
・食事の入力をしてもアプリに表示されず、開いた回数Webのダッシュボードに追加されていく。
・ログインしなおすと過去のデータを含め食事の履歴がなくなる
・あらたに食事を入力すると上書きされる
私が確認したのは以上三点です。