2025 ４月にCharge6をUpdateしたらFitbitアプリと同期できなくなった。

[kitoh0608]

Charge6を再起動しても、スマホを再起動しても、Fitbitアプリを削除・再インストールしても、Bluetoothでの同期ができなくなった。2025 ４月版Charge６ファームのバグではないか？

[2JIN · Accepted solution]

私はInspire3ですが、ファームウェアップデート後同期できなくなり、デバイスのペアリングし直すと同期できるようになりました。

[kitoh0608]

早速の連絡ありがとうございます。

ペアリングをやり直したらうまくいきました。

重ねてお礼申し上げます。

（先ほど、返信できたか分かりませんので、再送します。）

[kitoh0608]

早速の連絡ありがとうございます。
ペアリングをやり直したらうまくいきました。

重ねてお礼申し上げます。

[Wakaba1222]

購入してスマホと接続したいのです。4 桁の数字を入力まではできるのですが何度やってもエラーで先に進めません。どのように対処すればいいですか？アプリの再インストール再起動は何度かためしましたがダメでした。

[TakiSS]

@Wakaba1222 さん、こんにちは。

こちらの投稿と統一させていただきました。上記の対処法に加えデバイスの再起動とスマートフォンの再起動もお試しください。

引き続き問題が発生している場合は当カスタマーサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ先はこちらをご参照くださいませ。

よろしくお願いします。