スマホ内の「amazonショッピング」アプリか、「chromeのamazonページ（os;android限定？）」にログイン済みでしょうか？
ログイン済みで通常ですと、fitbitのalexa設定で「amazon IDでログイン（でしたっけ？）」の黄色いバーをタップするとamazonショッピングがら勝手にIDを引っ張ってきます。
ところで「amazon music」や「kindle」それぞれのアプリではログイン出来ていますか？
ちなみにどちらのアプリでも「amazon ショッピング」アプリでログイン済みだと、IDを再度入れなおす（ログインする）必要がなく、連携して勝手にIDを引っ張ってきます。
…私のアレクサはまともに返答してくれませんけど。
