AltaHRがアンドロイドでペアリングできません。

[かっきぃ]

嫁さん用にAltaHRを購入してアンドロイドOS 8.0.0 で初期設定しているのですが上手くいきません。

デバイス設定でペアリングをすると最初の同期の際にビックリマークが出て先に進みません。何度かBlutoothのOn/Offを行なってから試しましたがやはり先に進みません。

そのうちペアリングの際にモデル選択した後に検索してもAltaHRすら見つからなくなってしまいました。スマホはシャープアクオス(UQモバイル）です。どなたか解決方法ご存知ないでしょうか。

[KenjieFitbit · Accepted solution]

@かっきぃ さん、おはようございます:太陽:

初期設定が上手くできないんですね😔

アンドロイドだと上手く初期設定ができないものもあるようです。

こちらのリンク(https://www.fitbit.com/jp/devices)で確認できますのでチェックしてみてください。

また以下の方法で初期設定が上手くできるようになるか試してみてください。

(1)スマホのWiFiを切ってモバイルネットワークのみで接続
(2)スマホのBluetoothを一旦切る
(3)スマホカバーをお使いの場合は外す
(4)Alta HRを再起動し、充電器に繋げたままにする
(5)この状態で携帯端末とAlta HRを5cm以内に近づけて設定を行う

上手く設定できるようになると良いですね✨

[かっきぃ]

回答を有難うございました。

頂いたアドバイスをもとに試行錯誤を繰り返した所、接続できて無事にFitbitのアプリをスマホで見る事が出来るようになりました。

但、正直何がトリガーになってペアリングができるようになったのかは良くわかっていないんです。

WifiのOn/OffやBlutoothのOn/Offをそれぞれ実施したり一緒に実施したりしても上手く行かず加えて機内モードにしてから戻しているうちにこれまで認識しなかったBlutoothの設定画面でAltaHRを認識できていたので、アプリの設定からペアリング設定と同期を実施して気がついたら接続できるようになっていました。嫁さんもFitbitで睡眠の内容だとか歩数を意識し始めて面白がっています。

有難うございました。