AltaHRとAndroid8.0.0が同期しない

[umesan1968]

2020/2/13頃から、Android8.0.0(GalaxyS7edge)のFitbitアプリで、同期が出来なくなり、Wi-Fiのon-off、一旦、トラッカーの削除、再登録、いろいろ試しましたが、トラッカーが認識されるところまでいきますが、同期作業までは行かなくなりました。

アプリをアンインストールして再ダウンロード、再設定しても、同期までいってくれません。

復活させるには、何か他に策はないでしょうか？

[KenjieFitbit]

@umesan1968 さん、Fitbitコミュニティへようこそ！

こちらのリンクに同期問題の対処法が記載されていますのでお試しください🙂

改善がないようでしたらサポート に相談をお勧めします。

[umesan1968]

説明リンクを教えていただきありがとうございます。
現在は、難なく同期しますが、毎朝の同期が、うまくいきません。明日、確認します。
ただ、今回の同期させるための再設定方法は、毎回、実施して復旧させている方法です。一時的な対処法にしかならず、問題解決にはならないと思います。毎回、同じ事を繰り返す必要があります。
根本的に解決する方法があれば、ご提供願います。