08-23-2023 08:41
08-23-2023 08:41
Fitbit製品を購入し、アプリへの初回ログイン時にGoogleアカウントでログインしようとすると「このアカウントはお使いのデバイスに既に存在します」との表示が出てログインできません。Fitbitアカウントの方からログインを試みてもGoogleアカウントの方からログインしろとのメッセージが出ます。新たなGoogleアカウントを作成してログインしても同じ表記が出ました。スマホの再起動、アプリのアップデートを行っても改善しませんでした。どうすればログインできるでしょうか?
09-19-2023 16:01
09-19-2023 16:01
このコミュサイトにログイン出来ている(出来ないと書き込めない)ので
に入れるか確認してみてください。
上記のアドレスはダッシュボードと言われ、デバイスから吸い上げた情報を管理する画面です。
画面右上の設定ボタンをクリックすると設定の項目が現れます。
画面が変わり左側の項目にデバイス設定があります。
その中に登録済みのデバイスがありますか?
あればそのデバイスをクリックします。
右側にデバイスの設定項目が出ますので、最下部の”アカウントからこの XXXXXXの接続を解除する”をタップするとデバイスが解除されると思います。
この状態にしてアプリを起動するとデバイスの登録画面が出ると思うのですがいかがでしょうか?