09-11-2020 12:54
09-11-2020 12:54
SonyBankのVISAデビットと連携を済ませ、Fitbit Payを使おうとセブンイレブンで会計をしましたが、うまく決済できませんでした。
クレジット支払い、VISAタッチ、VISAデビット... これらを店員に伝えて、レジのリーダーにChrge4をかざすのですが無反応でした。
Charge4の状態は、①「4桁のパスコードを解除済み」②「決済端末に近づけます VISA SONY BANK WALLET 」と表示された状態に対して、どの状態が正しい決済可能状態でしょうか。
①だけで決済可能でしょうか。①に加えて②の状態で決済可能でしょうか。
よろしくお願い致します
解決済! 解決策の投稿を見る。
09-12-2020 16:02
09-12-2020 16:02
@healmoringさんこんにちは
Charge4を持っておらず、初代varsaで使っていますが……
1:左ボタン長押しでfitbit payを呼び出す
2:鍵アイコンが出ているのでタップ
3:PINを求められるので入力
4:SonyBank walletのアイコンが出る
の状態でセブンイレブンの場合クレジット払いと伝え、緑色に光っているエリアに押し付け2秒ほど待つと赤く光って決済が終了となります。
まず、決済できるように2で確認し、その後1でも動作するか確認されてみてはいかがでしょうか?
09-12-2020 16:02
09-12-2020 16:02
@healmoringさんこんにちは
Charge4を持っておらず、初代varsaで使っていますが……
1:左ボタン長押しでfitbit payを呼び出す
2:鍵アイコンが出ているのでタップ
3:PINを求められるので入力
4:SonyBank walletのアイコンが出る
の状態でセブンイレブンの場合クレジット払いと伝え、緑色に光っているエリアに押し付け2秒ほど待つと赤く光って決済が終了となります。
まず、決済できるように2で確認し、その後1でも動作するか確認されてみてはいかがでしょうか?
09-12-2020 19:58
09-12-2020 19:58
@TR7743 さん
ご連絡ありがとうございます
あれから3店舗で試してみて、ようやく安定して(落ち着いて)決済ができるようになりました(笑)
結局、最初のセブンイレブンの店員が操作を間違っていたのか、タイミングが悪かったのか...。
「赤く光って決済終了」なのですね!
それは知りませんでした。てっきり、エラーかと思っていました。
もう少し落ち着いたら②の状態ではなく、①の状態も試してみようと思います。
ただ①の状態で決済されると、それはそれで不安ですね(汗)
それよりも、リーダーからどのぐらいの距離が離れても決済できるのかを試してみたいです(笑)