キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

Fitbit exerciseについて

Google pixel watchでFitbit exerciseのテニスが利用できない。開始しようとすると「おっと、何か問題が発生しました。もう一度お試し下さい」と表示され、何回やっても同じ。
watchの待受画面?ロック画面解除後のメイン画面の下の方にエクササイズのテニスのマークが表示されたままになっている。それを押すと、エクササイズスタートの▶は出るがその後すぐに上記メッセージが表示される。
停止ボタンなどは特にない。

アプリの再起動watchの再起動、デバイスの解除、デバイス再追加したが改善無し。

すごく困っています…何かご存知の方いらっしゃいましたら、教えて下さい。

受理解決策
0 件の賞賛
2件の返信2

私のとは機種が違うので知りませんが、

 

エクササイズショートカットを編集出来ませんか? 一旦削除してみるとか。ただ、最近使用したのが出るだけかも。

あとは同期後にデバイス初期化、再セットアップ位ですか。

受理解決策
0 件の賞賛

こんにちは、Yunatsuchoさん! 

今実際にGoogle Pixel Watchのデバイスにてテニスを開始してみましたが、私のは問題なく作動しました・・・!
一度Google Pixel Watchのシステムアップデートがないか確認してみてください。
システムアップデートがない場合は、デバイスを新たにセットアップし直す事で改善される場合もございます。

それでもうまくいかない場合はカスタマーサポートへ連絡するのをおすすめいたします。

受理解決策
0 件の賞賛