10-16-2022 06:21
Fitbit inspire2を使用しています。スマホはiPhone 13mini。
エクササイズでバイクを選択した際、以前は[接続中][接続済み]と表示されて距離や道のりが記録されたのですが、いつからか[開始]とだけ表示されて記録されなくなってしまいました。Bluetooth は接続済み、位置情報は常に、になっています。原因はわかりますでしょうか?
11-08-2022 15:25
@Smmk さん、こんにちは。
こちらのヘルプに要件として位置情報の権限以外にFitbitアプリがスマートフォン側のバックグラウンド更新がオンになっている必要があると記載がありました。最近Fitbitアプリのバージョンアップデートもいくつか配信されてますので更新の有無確認もおすすめします。