HR 再起動について

[いちご]

今朝から、時計から画面が動かなくなってしまい、再起動をしてます。スマイルマークがでてこなく、時計表示のみです。同期はされているようで、緑の点滅もあります。何か他に方法はないのでしょうか？教えて頂ければ大変助かります。よろしくお願いいたします。