LINEの通知が来ない

[むうめ]

一週間前からLINEの通知が来なくなった。(iPhone12使用中)

トラブルシューティングに書かれている事は全てやってみた。個別通知のLINEにはチェックは入れてあるが、通知がこず、解決しない。個別通知のアプリのリストがなかなか表示されない。

[SunsetRunner]

遅くなってすみません。

私のはiPhone15,charge6です。私の方は今日charge6に置換し、通知一覧に出てこなかったので色々試していたところ、偶然にもLINE通知テスト環境を発見しました。人様のサイトですが、勝手に紹介させて頂きます。

LINEリマインダー リマインくん

https://lps-web.co.jp/sns/line-remind-12630/ 

こちらを試してみたところ、LINEアプリを立ち下げているとアプリバナーが表示され、Fitbitアプリ内の通知一覧に出てきました。まずはこの状態になるまで進めて下さい。

通知一覧にあるのに通知が出ないのは、他にもサイレントモードやお休みモードが考えられます。

 

[SunsetRunner]

話が逸れて申し訳ないですが、これいいですね。LINE通知デバッグを無限に出来ます。

 

[SunsetRunner]

LINE通知自体が出なくなる、ことも上記サイトに書かれていますので、まずはそちらも確認してみて下さい。

[むうめ · Accepted solution]

さっそくの返信ありがとうございました。

サポートセンターに問い合わせをしておりました。アプリとデバイスの通知の相性がよくないようで、特にアップデート後接続が切れると次につながるのに時間がかかってしまっているとの事でした。

トラブルシューティングで書かれていた、

■LINE通知設定方法■
■消音モードのOFF■
■Fitbitアプリのアプリ通知設定■

■携帯電話の通知設定■
を行いましたが変わらず…。

最終的にLINEのアプリをアンインストール・再インストールしてSense 2をfitbitアプリから削除して再度ペアリングをしたら、個別アプリのところにLINEが表示され、家族にLINEを送ってもらうと通知されるようになりました。

リマインくんも試してみました。いろいろ教えて頂きありがとうございました。

通知アプリの表示は何日かかかる場合があると言っていました。他のアプリはまだ表示されるものが少ないですが、とりあえず一番必要なLINEが通知されるようになり、一安心です。他のアプリは少し待ってみるしかないようですね。(もしくはアンインストール、インストールすればよいのか？)

アプリとデバイスの通知の不具合は、こうならないようにしてもらいたいですね。

ありがとうございました。

[SunsetRunner]

補足ですが、

LINE通知が来なくなってしまった際に、LINEアプリを消すかどうかですが、

まずはFitbitアプリ内からデバイス登録削除、スマホBluetoothペアリング解除、スマホ及びデバイス再起動、再セットアップが優先で、

それでもダメならLINEアプリを消してみるという流れかと思います。(LINEアプリを消すのは究極というか、最後の手段かなと、個人的には思います)

[むうめ]

そうですね、アプリの登録削除等々何回かやったのですが、変わらず…だったので出来ればやりたくなかったのですが、LINEのアンインストール、再インストールをしました。
この方法をとらずに、解決できる方法があるといですね。

[SunsetRunner]

@むうめ 様

ご回答ありがとうございます。

最後の手段をとらないと解決しなかったのですね。

今までの手法では解決しなかった事例に対する、新たな知見かと思います。

どうもありがとうございました。