SMSの通知が差出人のみで本文が表示されない。

[ToraChibi]

AltaHR

Androidアプリは最新

この状況下でSMSの通知が差出人のみで本文が表示されなくなりました。

同様の症状の方がいらっしゃいましたら対応策をお教えください。

[MitsuhiroFitbit]

ToraChibiさんこんにちは！

ここのところアプリのアップデートが続いていますので、今一度最新のものになっているか確認してみてもらえますか。

【Fitbitアプリのアップデート】
Android
1. Playストアを開く。
2.左上の「三本線」をタップ。
3. Myアプリ＆ゲームを選択
4.Fitbitアプリを更新
5.同期

またこの他、端末同士の互換性などが原因となっている可能性もありますので、状況に変化がなければ一度カスタマーサポートへ連絡してみるのもいいかと思います。

[ToraChibi]

ありがとうございます。

SMSの通知すら来なくなったのでカスタマーサポートへ連絡してみたいと思います。