09-20-2018 20:39
09-20-2018 20:39
iPhone8を使っています。iOS12です。
アプリでVERSAの文字盤を変更しようとすると
「申し訳ありません。エラーが発生しました。元のページに戻り、あとでもう一度試してください。」
のエラーがでます。
文字盤だけでなく、マイアプリの画面でも同じメッセージがでます。
どうすればいいでしょうか?
解決済! 解決策の投稿を見る。
09-26-2018 11:48
09-26-2018 11:48
@があちゃん Fitbit コミュニティーへようこそ! (*´ー`*)
iPhone 8 の iOS 12 をお使いで、Versa の文字盤が変更できないとの事ですね。
もしかしたら、iOS のバージョンが新しく更新された為、一時的エラーが発生してしまっている可能性があります。最近、Fitbit アプリ用のバージョンも配信されましたが、アプリの更新は既に実施されましたでしょうか。もし今だ更新されていない場合、一度、アプリを更新していただき、更新後にも同じエラーが表示されてしまうかお確かめください。
引き続き同じエラーが発生してしまう場合には、お知らせください。
お忙しいところ恐れ入りますが、お返事お待ちしております!(○´ω`○)ノ
09-26-2018 11:48
09-26-2018 11:48
@があちゃん Fitbit コミュニティーへようこそ! (*´ー`*)
iPhone 8 の iOS 12 をお使いで、Versa の文字盤が変更できないとの事ですね。
もしかしたら、iOS のバージョンが新しく更新された為、一時的エラーが発生してしまっている可能性があります。最近、Fitbit アプリ用のバージョンも配信されましたが、アプリの更新は既に実施されましたでしょうか。もし今だ更新されていない場合、一度、アプリを更新していただき、更新後にも同じエラーが表示されてしまうかお確かめください。
引き続き同じエラーが発生してしまう場合には、お知らせください。
お忙しいところ恐れ入りますが、お返事お待ちしております!(○´ω`○)ノ
09-26-2018 11:53