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もしかして: 

charge4 デバイス側に睡眠スコア・睡眠時間が表示されない

charge4のデバイス側(本体)に同期を何度しても睡眠スコアと時間だけが表示されません。

(スコアなし/データがありません と表示される)

アプリにはデータが保存されていて毎日確認できています。

 

デバイスを再起動してもまったく表示されず、何が原因で表示されないのかがわかりません。

 

 

受理解決策
2件の返信2

もしかして、あなたも

https://community.fitbit.com/t5/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97/%E5%80%A4%E3%81%8C%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%...

 

これと同じ内容なら

@ZEPHYR1100 さん、こんにちは。

 

お知らせいただいた状態ですが、Charge4に不具合がある可能性もございます。

つきましては当社カスタマーサポートへご連絡をいただけましたら、少し具体的な案内をさせていただけるかと思います。

 

よろしければご連絡いただけますようお願いいたします。

 

と、案内が届き、ここの書き込みではなくメールでやり取りとなりましたが、バグがあり、当面解決できる見込みがないとの案内をσ(^_^)はもらっています。 そのメール・・・探してみたが、見当たらない m(__)m

受理解決策

昨日、表示していること確認、あなたのところではどうですか?

受理解決策
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