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fitbit Versa

似たような質問があったのですが、質問させてください。

fitbit Versaを使用しています。

ios13.0にバージョンアップしたらGメール等いくつかの通知されなくなりました。

Versaの再起動、シャットダウン、iPhone本体の再起動等やってみましたがダメです。

何か解決方法はないでしょうか?

よろしくお願いします。

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2件の返信2

Non-Kさんこんにちわ!

 

現在iOSバージョン13へのアップデートに伴い、一部のお客様に対して同様の症状が起こっているとの報告がございます。
すでに担当部署が対応に当たっておりますので、今しばらく様子を見ていただけますでしょうか。
しばらくしても状況に変化がないようでしたら、カスタマーサポートへ問い合わせてみても良いかと思います。


ご不便をおかけします。すいません。。。

受理解決策
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返信ありがとうございます。

fitbitアプリを開いてたら注意書きみたいなのが出まして、トラブルシューティングを一通りやってみましたが、変わらずGメール、Facebook等の通知はきません。

とりあえず、まだ待っていた方がよろしいでしょうか?

受理解決策
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