fitbit versa4とxperia 1VI同期出来なくなりました

[fumi0726]

fitbit versa4とxperia 1VIで同期出来なくなりました。

「サポートに連絡」したいのですが、「Ｅメールサポート」で問い合わせしたのですが、どうすればのでしょうか？

電話でしか問い合わせ出来ないのでしょうか？

[SunsetRunner]

こちらお試し下さい。

https://community.fitbit.com/t5/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%A1%E3%... 

[MiiyaSS · Accepted solution]

こんにちは、fumi0726 さん！

デバイスとスマートフォンが同期されなくなってしまった場合は、以下のヘルプ記事を参考にしてみてくださいませ
なぜ Fitbit デバイスが同期しないのですか？ 

上記お試しいただいても改善されない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせしていただく事をお勧めしますm(_ _)m

なお現在、メールでのお問い合わせを受け付けておらず、お電話またはFacebookとXのFitbit公式アカウントのDMにて直接サポートを受ける事が可能となっております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　171RRさんがポストしたリンクもよろしければご参照ください♬
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よろしくお願いします😊