11-03-2022 10:42
11-03-2022 10:42
Charge 5とiOSアプリの組み合わせでSuicaを使っているのですが、iPhoneを機種変更したところ機種変更後のアプリにてCharge 5のウォレットが表示されません。
変更後のiPhoneとペアリングすると、Charge 5でSuicaが使えなくなります。
変更前のiPhoneにペアリングを戻すと使えるのですが、このままでは機種変更が終わりません・・・
過去のフォーラム拝見するとアプリ側のソフトのバグの様な事が書かれていますが、時間を空けて再度トライするしかないのでしょうか???
他にも同様の事象経験された方はいらっしゃいますか?
解決済! 解決策の投稿を見る。
11-11-2022 16:09
11-11-2022 16:09
@Mayfair @さん、はじめまして。
アプリバージョン3.70以上である事と、アプリの再インストールをするとウォレットタイルが表示されたという報告はありますので是非試してみてください!
アプリバージョンの確認方法
Fitbitアプリ > アカウント(画面左上のお客様のアイコン) をタップ > 「ヘルプとサポート」を選択 > ページ上部で確認
11-11-2022 16:09
11-11-2022 16:09
@Mayfair @さん、はじめまして。
アプリバージョン3.70以上である事と、アプリの再インストールをするとウォレットタイルが表示されたという報告はありますので是非試してみてください!
アプリバージョンの確認方法
Fitbitアプリ > アカウント(画面左上のお客様のアイコン) をタップ > 「ヘルプとサポート」を選択 > ページ上部で確認