07-23-2020 20:24
今日、急にversa2が
再起動し続けるように
なってしまいました。
工場出荷時に戻そうにも
fitbitロゴが表示されては消えを
繰り返してしまいます。
ボタンを長押しして8秒後
離して2秒待つとかも試しましたが
それでも再起動し続けています。
どなたか解決された方は
いらっしゃいますでしょうか。
解決済！ 解決策の投稿を見る。
07-24-2020 12:15
@tora00さんこんにちは
それは、困りますね。工場出荷時に戻せずに再起動を繰り返すとサポートに伝えて対応を聞く。また、電池がなくなるまで放置してから再度試してみるのがよいと思います。
元の投稿で解決策を見る
07-25-2020 17:34
ご返信ありがとうございます！
本国？と英語でチャットしながら
(google翻訳が超絶便利ですね！)
対処方法をやってはみたのですが
それでも治らず…だったので
すぐに交換のプロセスに入りました。
あまり期待してなかったのですが
交換品が翌日には出荷プロセスに
入ったようなので思っていたより
対応はすごく早かったなと思います！
blazeから使い続けてますが
このような現象は初めてです。
製品としてはすごくいいので
長く使えたらいいなと思います！
