Fitbit Ace2 zeigt keine Anrufe / Benachrichtigungen an

[Verzweifelt]

Haben unserer Tochter eine Ace 2 gekauft. Nun bekommt Sie aber keine Anrufbenachrichtigungen auf ihre Ace 2 angezeigt. Sie besitzt ein Samsung A40. Hat das was mit der Kompatibilität zu tun ? Aber welches Kind hat denn schon ein S9 ? 

Danke und Grüße K.

[RodrigoMFitbit]

Herzlich willkommen in der Fitbit Community @Verzweifelt! Gerne helfe ich dir dabei. 

Danke für die Erklärung. Wie du vermutest, ist es im Zusammenhang mit der Kompatibilität. Mit dem folgenden Link kannst du die aktuelle Liste der unterstützten Geräte einsehen: https://help.fitbit.com/articles/de/Help_article/2315. Das Samsung A40 wurde noch nicht getestet. Wir empfehlen dir regelmäßig einen Blick auf diese Seite zu werfen, das Smartphone deiner Tochter könnte in de Zukunft der Liste der kompatiblen Geräte hinzugefügt werden.  

Trotzdem empfehle ich dir folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfe Seite durchzulesen. Hier findest du hilfreiche Informationen darüber. 

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder.

Rodrigo | Community Moderator, Fitbit

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