le 05-29-2014 11:28 - dernière modification le 10-25-2015 01:43 par SunsetRunner
le 05-29-2014 11:28 - dernière modification le 10-25-2015 01:43 par SunsetRunner
Bonjour !
Voilà, ça me perturbe énormément, j'ai téléharger l'application fitbit, j'enregistre mes aliments et tout, mais, je ne comprend pas pourquoi, mes calories restantes à absorber n'arrêtent pas de diminuer, alors que je ne mange rien du tout, je bois juste de l'eau... Là je suis passée de 877 à 692 calories restantes à absorber en 1h, alors que je n'ai rien changé...
Pourquoi ?!!
le 05-30-2014 00:04
le 05-30-2014 00:04
@Kimichou Où observez-vous ce phénomène? Sur le tableau de bord, sur votre application mobile? Pourriez vous fournir une capture d'écran? Je ne sais pas si je comprends complètement l'erreur que vous rencontrez.
le 05-30-2014 00:13
le 05-30-2014 00:13
Oui sur le tableau de bord de l'application. Voivi une photo :
Bon, là je n'ai pas enregistré mon déjeuner et diner.
05-30-2014 00:28 - modifié 05-30-2014 00:29
05-30-2014 00:28 - modifié 05-30-2014 00:29
Merci bien de la capture d'écran @Kimichou !
Je vois que le montant de calories absorbées plus le montant de calories restantes font 818, ce qui n'est pas du tout suffisant de manger dans une journée. A ce point ci, je me demande si vous utilisez une autre application pour documenter vos aliments. Enregistrez-vous les aliments avec MyFitnessPal ou une autre application intégrée?
Avez-vous créé un plan alimentaire sur votre tableau de bord? Dans la journée, si vous documentez vos aliments, le montant de calories restantes à absorber devrait se diminuer, mais en fonction des calories déjà absorbées, tenant en compte le montant de calories brulées telles qu'elles sont enregistrées par votre coach Fitbit.
le 05-30-2014 19:32
le 05-30-2014 19:32
Non, je n'ai pas d'autres applications intégrées dans lesquelles j'enregistre mes aliments...
Et un plan alimentaire ? Non, à part mon objectif de perte de poids...
Au début quand je me suis enregistrée, j'ai sélectionné mon objectif poids, avec le nombre de grammes que je devrais perdre en moyenne par semaine, et le nombre de calories en moins que je devrais absorber. En totu, je devrai absorber 1000 calories à peu de choses près.
Mais bien après avoir enregistré mon déjeuner, je voulais entrer ma collation, et là je vois que j'ai beaucoup moins de calories restantes que lorsque j'ai enregistré mon déjeuner.
Oui, donc le problèm c'est que les calories à absorber ont diminué entre le moment où j'ai enregistré mon déjeuner et le moment où j'ai enregistré ma collation, alors que je n'ai rien ajouter entre. Du coup, j'ai souvent regardé, et le reste des calories n'arrêtaient pas de diminuer, sans aliments supplémentaires.
le 05-31-2014 00:37
le 05-31-2014 00:37
@Kimichou Merci de la déscription plus élaborée. J'ai fait signe à un de nos spécialistes de produit pour savoir si c'est la première fois qu'on rencontre ce problème, mais il me reste d'entendre des nouvelles.
Si le problème est revenu depuis la dernière fois, je vous conseille d'ouvrir un ticket de Support en allant ici. L'équipe Support pourra mieux vous renseigner. Merci de votre patience!
le 06-03-2014 22:35
le 06-03-2014 22:35
le 06-04-2014 09:56
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le 06-04-2014 09:58
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le 05-22-2016 10:48
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le 05-22-2016 10:52
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le 05-28-2016 21:04
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