Alta HR ne se synchronise plus...

[Lorraine_2017]

Depuis hier 19:19 h... Incapable de synchroniser avec l'application! Et je vois que je ne suis pas seule... 

[AlexandraFitbit]

Bienvenue dans la Communauté @Lorraine_2017! Merci pour partager l'inconvénient de synchronisation que tu trouves avec ta Alta HR. Quand la synchronisation ne se fait pas, c'est sûrement parce qu'un des exigences n'est pas rempli. Je te conseille donc de vérifier les indications et suivre les dépannages sur l’article Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?

Fais-moi savoir comme ça se passe! 

[Lorraine_2017]

Tout a été réglé  grâce à un membre de la communauté Fitbit qui a eu la gentillesse de prendre le temps de me donner l'Merci!Bonne soirée Envoyé depuis mon téléphone intelligent Samsung Galaxy.

[Aurélie_9]

Bonjour. Vous pouvez partager la solution? Merci!

[Lorraine_2017]

Autre problème survenu... L'info sur la page couverture n'apparaît plus sur les jours précédents, pas d'eau, pas de calories, etc. L'information est inscrite dans mais ne s'inscrit pas dans la page d'ouverture