le 02-19-2019 22:00 - dernière modification le 08-25-2020 20:02 par MatthewFitbit
le 02-19-2019 22:00 - dernière modification le 08-25-2020 20:02 par MatthewFitbit
En chargeant ma Alta, elle s’est mise à chauffer et impossible de la redémarrer. J’ai appuyer sur le bourin du chargeur trois fois comme indiqué mais impossible de la relancer. Je lnai depuis seulement une grosse année. Obsolescence programmée ?
le 02-20-2019 18:28
le 02-20-2019 18:28
Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @Flocop! Je suis désolée d'apprendre que ta Alta ne se recharge pas et s’est mise à chauffer. J’apprécie les détails fournis et les manipulations que t'as fait. Je viens de créer un dossier pour toi dans notre S.A.V. pour qu'ils puissent te donner des options selon ta garantie. Ils seront bientôt en contact avec toi, sois attentive à ton courriel s'il te plaît.
N'hésite pas de me contacter si tu as besoin de quelque chose de plus! 🙂