AltaHR n’enregistre plus mes pas sur tapis roulant - Fitbit Community

AltaHR n’enregistre plus mes pas sur tapis roulant

Clairego

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Ma montre AltaHR n’enregistre plus mes pas sur mon tapis roulant. Cela fonctionnait pourtant bien avant.

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GraceGFitbit

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Bienvenu sur la Communauté Fitbit francophone @Clairego. Merci pour nous faire part de l'inconvénient.

Vérifions les conditions suivantes :

Le logiciel du portable est à jour.
La fonction Bluetooth est activée.
L'application Fitbit est à jour (Très important).
L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur le téléphone.

Bien cordialement.

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