Correa Alta HR

[Maribel1968]

Tengo un Fitbit alta Hr desde Octubre del 2018,se me ha roto la correa,tiene garantia?

Saludos.Maribel

Editado por moderador: Título por claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Maribel1968. Será un gusto ayudarte con la preguntas que tienes acerca de la garantía de Alta HR.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

[pacopi69]

¿La correa?, tiene narices la correa. A mi me la cambiaron en garantía hace un año, aproximadamente. Bueno, pues ya se ha vuelto a romper y del mimo sitio la nueva. Una auténtica vergüenza, una pulsera que pagué por ella, hace casi dos años, 120 euros en el Corte Inglés.

[krmnpp]

Tengo el mismo problema que otras personas han reflejado en este foro: la correa de mi fitbit alta hr se ha roto en el punto de enganche con la pantalla, tras unos meses de uso.  Compré el fitbit a finales de diciembre de 2018 y se rompió en octubre de 2019.  Durante este tiempo me he dirigido al comercio mayorista donde lo adquirí y ellos me remiten a Uds.  Ruego una solución para este problema.  Un saludo.

[begohr]

Hola,

a mi me ha pasado lo mismo, la correa se ha roto y el reloj tiene solo 6 meses. Podrías ayudarme?

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @begohr. Es un gusto verles de nuevo @krmnpp y @pacopi69. Lamento que hayan tenido problemas con la banda de su dispositivo Fitbit.

Un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto con ustedes para ayudarles con sus preguntas y otras dudas que tengan con respecto a la garantía o durabilidad de sus bandas.

Gracias por participar en los foros.