el
07-15-2020
23:11
- fecha de última edición
08-26-2020
00:08
por
MatthewFitbit
el
07-15-2020
23:11
- fecha de última edición
08-26-2020
00:08
por
MatthewFitbit
Desde hace 2 semanas mi pulsera no me da las fases del sueño ni su puntuación, alguien puede ayudarme a resolver este tema?.
Hoy lo reinicie a ver si en la noche funciona, si hay otra opción compártanla por favor, saludos desde Panamá.
el 07-18-2020 15:57
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-18-2020 15:57
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Morandeira. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro de las fases del sueño con tu Alta HR. Gracias por indicar que has reiniciado tu reloj.
Hay algunos casos en los que es posible que veas tu patrón de sueño (que muestra el tiempo que pasas dormido, despierto e inquieto) en vez de las fases del sueño:
Para obtener más información acerca de por qué ves tu patrón de sueño, toca el registro de sueño que muestra el patrón de sueño o haz clic en él.
Déjame saber si tienes preguntas.
Solución aceptada