am 06-05-2021 14:42
am 06-05-2021 14:42
Meine Altra HR, ca. 1,5 Jahre alt, geht seit ein paar Tagen ständig aus und ich muss sie ständig neu starten. Was hilft?
am 06-08-2021 22:59
am 06-08-2021 22:59
@Manuela61 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des plötzlichen Abschalten deins Alta HR.
Danke für die Erklärung und was du ausprobiert hast. Bestätige bitte, dass du den Alta HR entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neugestartet hast.
Falls der Neustart keine Besserung bring, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!