Fréquence cardiaque enregistré sur mon bureau

[Cdefoy]

Bonjour à tous,

ma Alta HR enregistre des Bpm même lorsqu'elle est sur mon bureau. Voici un exemple: La nuit dernière ma montre a enregistré des Bpm de 170/par minute pendant plus de 4 heures alors qu'elle était sur ma table de chevet. Je viens de faire une réinitialisation mais elle a le même problème.

Je peux faire quoi?  Merci

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bonjour @Cdefoy, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je m'excuse pour le délai de la réponse et je te remercie pour avoir redémarré ton coach électronique. 

En effet, les lumières LED PurePulse sont également programmées pour s'éteindre si l'appareil se bloque ou ne capte pas le bon signal. Pour plus de détails, je te recommande cet article: Que faut-il savoir à propos des données sur ma fréquence cardiaque ? 

Par défaut le réglage de la fréquence cardiaque de la montre est «Auto», ce qui signifie que les capteurs de fréquence cardiaque sont allumés lorsque le Fitbit est sur ton poignet. Je pense qu'on peux essayer de modifier ces paramètres en le désactivant et le réactivant à nouveau. Voici les instructions : 

1. Dans le tableau de bord de l’application Fitbit, taper sur l’icône Compte () > l’image de votre appareil.
2. Taper sur l'icône du Alta HR.
3. Taper sur Fréquence cardiaque, puis choisir Activé, Auto ou Désactivé.

J'espère que cette information te sera utile, tiens moi au courant si tu as encore des questions ou commentaires. 

Je te souhaite un excellent weekend!