el
07-25-2020
21:18
- fecha de última edición
08-26-2020
00:08
por
MatthewFitbit
el
07-25-2020
21:18
- fecha de última edición
08-26-2020
00:08
por
MatthewFitbit
Mi Fitbit empezó a fallar y parece que se volvió loco. Desde ayer noté que me mantenían encendidos los focos verdes del ritmo cardiaco totalmente prendidos (en lugar de parpadear), lo sincronicé y se arregló. Pero hoy en la mañana me marcó el ritmo cardíaco muy alto (pero tengo una condición cardíaca entonces puede que sea cierto) y después de correr se volvió loco. Las pantallas saltan constantemente, los focos verdes están otra vez prendidos y se le está bajando la pila muy rápido. Intenté sincronizarlo, pero no lo reconoce e intenté reiniciarlo, pero no funciona. Se me mojó un poco y puede que sea eso, pero no se me mojó más de lo normal.
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
el 07-29-2020 05:45
el 07-29-2020 05:45
Hola @ASVignau, bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit. Con mucho gusto te ayudaré con lo que has reportado que sucedió con tu Alta HR.
Gracias por contactarnos y por los pasos intentados para solucionar estos problemas. He solicitado un caso para este problema, nuestro equipo te contactará por correo electrónico.
Déjame saber si necesitas algo más, estaré cerca por si me necesitas.
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