le 12-03-2017 08:38 - dernière modification le 08-25-2020 20:02 par MatthewFitbit
le 12-03-2017 08:38 - dernière modification le 08-25-2020 20:02 par MatthewFitbit
Ma montre depuis 3 jours me donne juste l heure d endormissement et de réveil mais le graphique est plat ?
Que faire ? merci de votre aide .
Édition Modérateur: Format/ Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 12-21-2017 19:52
le 12-21-2017 19:52
@bibou92 ravi de t'accueillir dans la Communauté !
Vu que ton endormissement et réveil sont bien détectes, le bracelet bracelet semble faire son côté. Assure-toi tout de même que ton bracelet n'est ni trop lâche, ni trop serré pour assurer qu'il pourra suivre tes données sans souci.
En ce qui concerne le graphique, tu le décris plat, ceci parce que rien s'affiche à la place du graphique ? As-tu un graphique vide ?
Peux-tu m'envoyer une prise d'écran de ce que tu voix ?
Autrement essaye de redémarrer l'Alta HR, déconnectes-toi aussi de ton compte Fitbit puis redémarre l'appareil avec lequel tu synchronise.
J'attends ta réponse !
le 12-21-2017 19:52
le 12-21-2017 19:52
@bibou92 ravi de t'accueillir dans la Communauté !
Vu que ton endormissement et réveil sont bien détectes, le bracelet bracelet semble faire son côté. Assure-toi tout de même que ton bracelet n'est ni trop lâche, ni trop serré pour assurer qu'il pourra suivre tes données sans souci.
En ce qui concerne le graphique, tu le décris plat, ceci parce que rien s'affiche à la place du graphique ? As-tu un graphique vide ?
Peux-tu m'envoyer une prise d'écran de ce que tu voix ?
Autrement essaye de redémarrer l'Alta HR, déconnectes-toi aussi de ton compte Fitbit puis redémarre l'appareil avec lequel tu synchronise.
J'attends ta réponse !
le 01-01-2018 03:45
le 01-01-2018 03:45
le 01-01-2018 21:52
le 01-01-2018 21:52
@bibou92 merci de tes nouvelles, bonne année à toi aussi !
J'espère que ton temps à l'étranger ce soit passé pour le mieux !
J'attendrais tes nouvelles !
le 01-05-2019 10:24
le 01-05-2019 10:24
Moi il m'a suffit de ré-synchroniser ma montre le matin et puis redémarrer l'appli (forcer l'arrêt puis ré-ouvrir Fitbit)
Et puis tout marchait.