Charge 3 non sincronizza

[Salvatore10]

Charge3.....Non memorizza calorie assunte e non riesco a sincronizzarlo......aiuto

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Fitbit Community, @Salvatore10. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con l'app Fitbit e con il tuo Charge 3. 

Riguardo all'inconveniente con le calorie, potresti fornire ulteriori dettagli? Ti riferisci a che non riesci a vedere correttamente il numero di calorie sull'app del telefono? Questo inconveniente dovrebbe essere risolto con l'ultimo aggiornamento dell'app. Nel frattempo, prova a disinstallare e reinstallare l'app, poi controlla se stai trovando ancora lo stesso inconveniente.  

Con l'inconveniente durante la sincronizzazione del dispositivo, ti prego di confermare se hai già provato a eseguire tutti i passaggi elencati qui, e se hai verificato le raccomandazioni in questo articolo per la sincronizzazione con Android, esse sono state di aiuto per altri utenti che hanno sperimentato difficoltà simili. 

Inoltre ai passi segnalati in precedenza, assicurati di controllare anche i requisiti di sistema operativo e di compatibilità. 

Resto in attesa delle tue notizie.