Difficoltà per connettere Fitbit Charge 3 e Fitbit One

[MarisaFir]

vorrei collegare contemporaneamente sul mio account un Fitbit one e in Fitbit charge 3. E’ possibile? Continua a darmi errore.... grazie!!!

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit · Accepted solution]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @MarisaFir.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per collegare contemporaneamente sul tuo account Fitbit il Fitbit One ed il Fitbit Charge 3.

Certamente, è possibile collegare contemporaneamente questi due dispositivi sullo stesso account Fitbit. Per ulteriore informazione sulla possibilità di utilizzare più dispositivi con lo stesso account, puoi visitare questo articolo.

Per utilizzare l'app Fitbit, occorre aver installato prima uno dei seguenti sistemi operativi sul tuo smartphone o tablet:

• Apple iOS 11 o successivo
• Android OS 7.0 o successivo

Se hai già aperto un account Fitbit, ti raccomando di seguire i passi elencati sotto:

1. Tocca la scheda Oggi e tocca l'immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Se ancora trovassi lo stesso problema, potresti seguire la nostra guida per risolvere problemi di configurazione.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.