annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Mostra  solo  | Cerca invece 
Intendevi dire: 

Inspire 2 non accende

Ieri sera senza alcun motivo ( orologio abbastanza carico e non esposto a colpi o ad acqua) il mio inspire ha smesso di funzionare. Ho provato tutte le soluzioni in community. Ora mi rivolgo direttamente per la sostituzione ( ha un anno e due mesi)

simonetta 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.

Soluzione accettata
0 Kudos
1 RISPOSTA 1

Benvenuto nella Fitbit Community, @simuzio.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo al tuo Inspire 2. Ti ringrazio per aver eseguito i passaggi per poter migliorare la situazione. Prima di eseguire, potresti confermare il seguente, per cortesia?

- Le luci LED sul retro sono accese?
- Quando è stata l'ultima volta che l'hai caricato?
- Per quanto tempo l'hai caricato?
- Se non hai caricato il tuo Fitbit di recente, ti chiediamo di provare a caricarlo per 2 ore.
- Vibra quando colleghi il tuo dispositivo Fitbit al cavo di ricarica?
- Hai provato a riavviare il tuo dispositivo Fitbit seguendo i passaggi nel nostro articolo di supporto Come si riavvia il mio dispositivo Fitbit? 
- Hai provato i passaggi nel nostro articolo di supporto Perché la batteria del mio dispositivo Fitbit non si carica?

Soluzione accettata
0 Kudos