in data
12-23-2024
13:21
- data ultima modifica
12-23-2024
17:20
autore
CrisVillaFitbit
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12-23-2024
17:20
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CrisVillaFitbit
Ieri sera senza alcun motivo ( orologio abbastanza carico e non esposto a colpi o ad acqua) il mio inspire ha smesso di funzionare. Ho provato tutte le soluzioni in community. Ora mi rivolgo direttamente per la sostituzione ( ha un anno e due mesi)
simonetta
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza.
in data 12-23-2024 17:24
in data 12-23-2024 17:24
Benvenuto nella Fitbit Community, @simuzio.
Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo al tuo Inspire 2. Ti ringrazio per aver eseguito i passaggi per poter migliorare la situazione. Prima di eseguire, potresti confermare il seguente, per cortesia?
- Le luci LED sul retro sono accese?
- Quando è stata l'ultima volta che l'hai caricato?
- Per quanto tempo l'hai caricato?
- Se non hai caricato il tuo Fitbit di recente, ti chiediamo di provare a caricarlo per 2 ore.
- Vibra quando colleghi il tuo dispositivo Fitbit al cavo di ricarica?
- Hai provato a riavviare il tuo dispositivo Fitbit seguendo i passaggi nel nostro articolo di supporto Come si riavvia il mio dispositivo Fitbit?
- Hai provato i passaggi nel nostro articolo di supporto Perché la batteria del mio dispositivo Fitbit non si carica?