in data 06-16-2021 07:05 - data ultima modifica 06-16-2021 19:38 autore DavideFitbit
in data 06-16-2021 07:05 - data ultima modifica 06-16-2021 19:38 autore DavideFitbit
Buongiorno
Da ormai 2 mesi sul mio Charge 3 sono comparse delle righe verticali bianche che limitano fortemente il suo utilizzo e la sua luminosità. Inoltre, da molto più tempo, arcune righe di pixel sulla parte alta del display non migliorano la situazione. Provati è riprovati sia il riavvio semplice che il riavvio lungo, ma nessun risultato. È diventato ormai sostanzialmente inutilizzabile, ed è un peccato dato che ha meno di 2 anni. Data la fascia di prezzo speravo in un una qualità superiore.
Grazie dell'aiuto
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
in data 06-16-2021 19:37
in data 06-16-2021 19:37
Ciao, benvenuto nel forum della Fitbit Community, @BrizioBen.
Ti ringrazio molto per le informazioni che hai fornito riguardo all'inconveniente che hai trovato con il tuo Charge 3 e per aver confermato che hai già provato tutti i passaggi suggeriti sul forum della Community per trovare una soluzione.
In questo caso, poiché hai già provato le procedure di riavvio e stai trovando ancora le stesse difficoltà, ti raccomando di contattare alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente.
Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamarli direttamente. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.
Ti auguro una ottima giornata.