in data
09-03-2020
10:01
- data ultima modifica
09-03-2020
20:37
autore
DavideFitbit
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09-03-2020
10:01
- data ultima modifica
09-03-2020
20:37
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DavideFitbit
E' da una settimana che scrivo al supporto clienti senza avere una risposta. Il mio charge 3 ha lo schermo completamente nero e ho già eseguito sia il riavvio e sia il cambio schermo ma la situazione non è cambiata.
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Soluzione accettatain data 09-03-2020 20:37
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in data 09-03-2020 20:37
Benvenuto nel forum della Fitbit Community @Milano71.
Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente con lo schermo del tuo Charge 3 e per aver confermato che hai già provato delle procedure per cercare una soluzione.
Ho già inviato i tuoi dati nuovamente alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.
Resto in attesa delle tue notizie.
Soluzione accettata