Vibrazione continua e altri problemi

[Giorizzi]

Il quadrante lampeggia continuamente e passa dall'orario alle funzioni, senza che io intervenga, inoltre continua a vibrare e  nonostante il reset non si ferma 

[DavideFitbit]

Ciao @Giorizzi, benvenuto nel forum della Community italiana. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai trovato con lo schermo del Charge 3 che lampeggia costantemente e passa dall'orario alle funzioni. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, poiché hai già provato a riavviare il tuo Charge 3. Se stessi ancora trovando delle difficoltà, prova anche a eseguire un riavvio lungo del dispositivo, il cui è un po' diverso da quello regolare, per fare ciò, puoi seguire i passi elencati sotto:

• Collega il dispositivo al cavo di ricarica e vedrai l'icona della batteria. Premi il tasto per vedere il quadrante orologio.
• Mentre il dispositivo è collegato al cavo di ricarica, tieni premuto il pulsante per circa 15 secondi. Non rilasciare il pulsante.
• Sentirai una vibrazione e comparirà sullo schermo del tracker una barra vuota. E’ molto importante non rilasciare il pulsante.
• Sentirai 7 vibrazioni a seconda dell’avanzamento della barra.
• Quando la barra venga riempita, scollega il tracker dal cavo di ricarica. Lo schermo si spegnerà.
• Collega il cavo nuovamente, vedrai un sorriso sullo schermo.

Nota: Se la barra è sparita prima delle 7 vibrazioni, allora la procedura non è andata a buon fine. Se non hai neanche visto la barra, vuol dire lo stesso: Procedura non eseguita correttamente. Ripeti la procedura almeno un paio di volte per assicurarti che sia andata a buon fine.

Resto in attesa delle tue notizie. 

[Giorizzi]

Ho effettuato la procedura diverse volte, ed effettivamente arrivo fino
alla fine, ma improvvisamente inizia una vibrazione continua e lo schermo
lampeggia continuamente passando dall'orario alla dicitura schermo attivato
e notifiche. Il tasto pare bloccato e dopo alcuni minuti di attesa, si
riattiva, ma ora lo schermo pare impazzito e gira continuamente e
velocemente in orizzontale, i numeri e le lettere non si vedono quasi e
sono tutte storte

[DavideFitbit]

Ciao @Giorizzi, ti ringrazio per la risposta e per aver confermato che hai già provato i passi suggeriti in precedenza.  

Ho inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie.