Calorie errate Versa

[LaManella]

Sto riscontrando anch'io il problema dell'errato calcolo delle calorie, più di 5000 al giorno. Ho riavviato e controllato che il peso nelle impostazioni fosse corretto ma non ho risolto il problema. Inoltre non rileva l'attività automaticamente nonstante l'opzione sia spuntata e per alcune attività non registra le calorie spese .

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Versa e per aver confermato che hai già provato dei passaggi per cercare una soluzione, @LaManella.  

Sembra che tu abbia già provato tutte le raccomandazioni suggerite sul forum della Community per risolvere questi tipi di inconvenienti. Sono stato anche informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza. Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, ti raccomando di continuare la comunicazione con loro. 

Poiché hai già provato la procedura di riavvio, loro ti faranno anche sapere come procedere con il problema della rilevazione automatica degli allenamenti. Tieni anche in considerazione che Fitbit riconosce e registra automaticamente attività molto intense di una durata di almeno 15 minuti. Puoi controllare le attutita che vengono rilevate automaticamente in questo articolo.  

Ti auguro una buona giornata.