Collegamento account Alexa

[SunsetRunner]

Buongiorno ho fitbit versa da 1 giorno e non riesco a collegare Alexa, mi rimane in fase di collegamento quando cerco di collegarlo all'account Amazon. È successo a qualcuno di voi?

Sono un tecnico informatico ed ho già provato tutti i suggerimenti del sito in italiano ed inglese senza risolvere.

Vi allego uno screenshot di come rimanere l'app fitbit quando cerca di linkare l'account Amazon...

https://drive.google.com/file/d/1Cyq6mdwmOUTfW6W2_drxooqXdKI3EDW7/view?usp=drivesdk

A qualcuno di voi è già successo? Alexa vi funziona?

[DavideFitbit]

Ciao @SunsetRunner, benvenuto nel forum della Fitbit Community.  

Grazie per le segnalazioni riguardo alle difficoltà che hai trovato per collegare Alexa e per lo screenshot che ci hai fornito.

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, ti prego di confermare quali sono i passi che hai già provato per cercare di risolvere, o se ti riferisci ai passi elencati in questo articolo: Cosa devo fare se Alexa non funziona sul mio smartwatch?

Nel frattempo, assicurati che l'app Fitbit stia sempre aggiornata all'ultima versione disponibile. 

Resto in attesa delle tue notizie.