Compatibilità Nokia 8

[elly573]

Buongiorno, da diversi mesi ho un versa e mi trovo benissimo. Purtroppo avendo un huawei P9 Lite  sono riuscita a sincronizzare solo i primi 15gg poi più nulla. Ora vorrei acquistare un Nokia 8 ma temo lo stesso problema. Ho letto che all'inizio erano incompatibili ma che fitbit avrebbe cercato di risolvere il problema. Qualcuno sa dirmi qualcosa?

Grazie mille

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza 

[DavideFitbit]

Ciao @elly573, benvenuto nel forum della Community italiana. 

Grazie per le segnalazioni riguardo alle difficoltà che hai sperimentato per sincronizzare il tuo Fitibit. Proprio come hai menzionato, ho controllato che a causa di problemi di connessione Bluetooth che impediscono a determinati dispositivi, come i dispositivi Fitbit, di sincronizzarsi, i nostri prodotti non sono compatibili con i seguenti smartphone:

• Huawei P8 Lite
• Huawei P9 Lite
• Xiaomi Mi 6

Nel caso del Nokia 8, ho controllato che purtroppo questo modello non è ancora elencato come dispositivo compatibile per sincronizzare con l'app Fitbit. Se un dispositivo non è elencato, non significa che non funzionerà con un tracker Fitbit o uno smartwatch, tuttavia, non possiamo garantire prestazioni ottimali sui dispositivi per i quali non abbiamo testato e confermato la compatibilità. 

Per risolvere i problemi di sincronizzazione, puoi anche consultare questo articolo: Perché il mio dispositivo Fitbit non si sincronizza?

Altre persone sono riuscite a sincronizzare con questi dispositivi Nokia, ma non si potrebbe garantire che funzionerà sempre correttamente. 

Spero sia di aiuto, fammi sapere se avessi altre domande. 

[elly573]

Grazie mille,

nel frattempo ho risolto il problema con il telefono huawei utilizzando l'app consigliata nella community.  (sync fix for fitbit). Funziona benissimo!

Per il nokia, aspetterò ad acquistare sperando arrivi qualche news! Grazie ancora, gentilissimo!

[DavideFitbit]

Sono ottime notizie @elly573, grazie per l'aggiornamento.