Fitbit Versa non rileva il Gps

[ClaCla78]

Salve è da.un mesetto che il mio Fitbit non si connette più al gps del cellulare. Registra comunque l'allenamento ma senza percorso né connessione con GPS. Ho reinstallato la app e connesso nuovamente il Fitbit. Cosi ha funzionato ma solo poche volte. Quando inizio l'allenamento il telefono dice 'gps condiviso in esecuzione' e se tocco la notifica dice di connettere il Fitbit alla app anche se sono già connessi.

Se clicco ok si connette ma.per.pochi minuti e poi aappare la.scritta sul Fitbit gps assente'.

Cosa.posso fare?

Grazie

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[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Community italiana @ClaCla78. 

Grazie per le tue segnalazioni riguardo alle difficoltà che hai trovato con la connessione GPS e per aver confermato che hai già provato dei passi per cercare una soluzione.  

Proprio come hai già segnalato, la funzione GPS condiviso utilizza i sensori GPS del tuo smartphone nelle vicinanze per fornire informazioni su
velocità e distanza in tempo reale.  Per risultati ottimali, si raccomanda che lo smartphone rilevi il segnale prima di iniziare l'esercizio, o puoi iniziare l'esercizio e il rilevamento GPS inizierà quando lo smartphone trova il segnale. Tieni in considerazione che: 

1. Se intendi utilizzare il GPS condiviso, accertati che entrambe le funzionalità Bluetooth e GPS siano abilitate sul tuo telefono e che il tracker sia associato al telefono.
2.  Assicurati che l’app Fitbit disponga delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il GPS o i servizi di localizzazione.
3. Verifica che la funzione GPS condiviso sia attivata per l’allenamento nell’app Fitbit.
   a. Trova i collegamenti degli allenamenti nell’app Fitbit. Per ulteriori
   informazioni, visita il sito help.fitbit.com.
   b. Tocca l’allenamento che desideri registrare e accertati che la funzione GPS
   condiviso sia attivata.

Se perdi il segnale GPS, il tuo smartphone o dispositivo Fitbit continua ricercare un segnale GPS fintanto che l'allenamento è in corso. Prima di prendere altre opzioni in considerazione, assicurati di controllare i requisiti ed eseguire i passi in questo articolo e prova a riavviare l'orologio. Si consiglia anche di disattivare il Wi-Fi sul telefono quando si utilizza il GPS condiviso. 

Resto in attesa delle tue notizie.