Fitbit Versa non si riaccende

[Casetta]

Ho effettuato il ripristino dal momento che fitbit non Vibrava all’arrivo dei messaggi di whatsapp ( nonostante le funzioni del Bluetooth e le notifiche di whatsapp fossero attive). Ho fatto il ripristino ai parametri iniziali di fabbrica.

A seguito della procedura fitbit non si accende, ne’ collegandolo alla carica ne’ premendo contemporaneamente il tasto sinistro è quello in basso a destra. 

Potete consigliarmi cosa fare? 

Grazie

Maria

[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Fitbit Community @Casetta. 

Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo al tuo Versa che non si accende più dopo aver completato il ripristino di fabbrica e per aver confermato che hai già provato a riavviarlo. 

Ho provveduto ad inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie.