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Mancata ricarica

RISOLTO

in data ‎01-02-2021 10:11 - data ultima modifica ‎01-03-2021 01:36 autore Moderator Alum

in data ‎01-02-2021 10:11 - data ultima modifica ‎01-03-2021 01:36 autore Moderator Alum

Ciao a tutti,

Da qualche giorno il dispositivo Versa non si ricarica.

 

Ho pulito i piedini sia sul caricatore che sul dispositivo ed effettuato il riavvio.

 

Ho utilizzato il caricatore sia collegandolo a un pc via usb sia all'alimentatore. 

 

Ora il dispositivo è completamente scarico e continua a non ricaricarsi.

 

Cosa è possibile fare?

 

 

Modifica del moderatore: formato

Soluzione accettata
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1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate

in data ‎01-03-2021 01:36

in data ‎01-03-2021 01:36

Ciao @Mauro72, grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente con il tuo orologio Versa e sui passi che hai già provato per cercare una soluzione. 

 

Ho provveduto a inviare inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

 

Ti auguro una ottima giornata. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


Ti invito a partecipare nelle nostre discussioni! Commenti

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Soluzione accettata
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1 RISPOSTA 1

in data ‎01-03-2021 01:36

in data ‎01-03-2021 01:36

Ciao @Mauro72, grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente con il tuo orologio Versa e sui passi che hai già provato per cercare una soluzione. 

 

Ho provveduto a inviare inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

 

Ti auguro una ottima giornata. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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